Flot3000

В этом сезоне приехавшие в Крым туристы экономили буквально на всем: еде, времени отдыха, заказе услуг

При этом и самих-то отдыхающих было немного. Всего на полуострове в январе-середине октября отдохнули 4,7 миллиона туристов, организованно в здравницах — 922,8 тысяч. Это примерно на 18% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Большие потери понесла Евпатория — минус 24%, хотя курорт выставил довольно лояльные цены. Ялта приняла более 300 тыс. человек, потеряв 16,5% организованного турпотока. На цены традиционно пожадничала, но и не поскупилась на рекламу. А вот города Восточного Крыма пострадали в сравнении с прошлым годом не сильно. Судак лишился только 7,6%, Керчь — 6% организованных туристов.

VIP кризис не коснулся

По данным туроператоров, сложнее всего пришлось отелям среднего звена. У них вроде бы и цены не низкие, но и «звезд» нет. Курортнику сложно сориентироваться. А вот VIP-сектор помимо наработанной клиентуры приманил еще и туристов других, более дорогих курортов, которые из-за кризиса стали в этом году менее доступными.

Хотя так говорят турфирмы. Сами же хотельеры среднего уровня на снижение числа клиентов сильно не жалуются. К примеру, загрузка санатория «Ай-Даниль» в летние дни достигала и 100%. В администрации считают это показательным, поскольку теперь только 50% мест в здравнице наполняется за счет владельца санатория — «Мариупольского металлургического комбината им. Ильича», который направляет туда своих работников. Оставшаяся половина мест загружалась по коммерческим путевкам.

При этом заметна тенденция — во многих отелях, кстати, не только среднего уровня, основное падение покупательского спроса произошло в марте-апреле, а в курортный сезон ситуация постепенно начала выравниваться.

Удар по турфирмам

Еще осенью прошлого года эксперты прогнозировали, что некоторые туристические фирмы не переживут падения спроса и будут вынуждены закрыться. По словам директора туроператорской компании «Ласпи» Елены Баженовой, так и произошло.

— Кто-то из турфирм сработал со снижением продаж на 40-70%, некоторые сохранили их на уровне прошлого года, а небольшое число структур даже нарастило свои показатели, — заявила она в комментарии агентству е-Крым.

По мнению эксперта, хорошо сработали в этом году те, кто выстроил грамотную стратегию позиционирования себя на рынке. Понятно, что в кризисных условиях ошибки, которые раньше показались бы мелкими, обходились фирмам даже по цене собственного существования.

Возможность же выстроить грамотную стратегию, по крайней мере, в части ценообразования, по мнению директора информационно-маркетинговой фирмы «Курорты Крыма» Александра Бурдонова, у операторов и агентов была. «В этом году многие объекты размещения предоставили им большие скидки, так что оставалось пространство для маневра с ценами, — отметил собеседник агентства.

Отдых времен гражданской войны

Какие бы в этом году проблемы ни были у здравниц и турфирм, серьезно пострадала и прочая курортная инфраструктура. Потому что доехавшие в Крым, невзирая на кризис, старались сэкономить буквально на всем.

— Потребители услуг среднего и низшего ценового секторов приехали существенно обедневшими и экономили на сокращении сроков отдыха до недели или выходных, продукты брали с собой, готовили сами… Ехали, будто в условиях гражданской войны, — посетовал А. Бурдонов.

Но и это не помешало работникам баров, ресторанов, объектов показа и прочих интересных туристу мест по привычке выставить высокие цены. Что в следующем году может только усугубить курортный кризис.

Екатерина Морозова, е-Крым