В Крыму предлагают создать рейтинг объектов размещения с самым лучшим и самым худшим сервисом
Директор по маркетингу, рекламе и PR отеля «Пальмира Палас» Олег Фесенко выступил с инициативой ввести в Крыму новые стандарты сервиса и создать рейтинг объектов размещения с наиболее высоким и худшим уровнем сервиса. Соответствующее предложение О.Фесенко озвучил на пресс-конференции в Симферополе 22 января, сообщает Контекст-Крым
Так, комментируя ситуацию с уровнем сервиса в Крыму, директор по маркетингу, рекламе и PR отеля «Пальмира Палас» отметил, что сегодня существует «миф №1» о том, что «в Крыму все "круто"». «Ребята, в Крыму все плохо, потому что человек приезжает в Крым, встречает обычное хамство, некоторое небрежное отношение, которое он не видит в Турции, — и он в едет в Турцию. Заманить легко, а как удержать?» — задал резонный вопрос О.Фесенко.
В этой связи он предложил ввести новые стандарты сервиса для объектов размещения Крыма, а Ассоциации гостеприимства Крыма взять на себя роль контролера за уровнем сервиса. Кроме того, О.Фесенко предложил создать некий рейтинг самого лучшего и худшего сервиса на объектах размещения с дальнейшей публикацией его результатов в прессе.