Минкурортов: Этот год для курортов АРК может стать еще сложнее
Об итогах прошедшего курортного сезона, работе здравниц в новогодние праздники, а также о прогнозах на предстоящий год в интервью "Событиям" рассказала первый заместитель министра курортов и туризма АРК Марина Слесарева.
"СобЫтия": Как бы вы охарактеризовали прошедший курортный сезон-2009?
МС: В условиях кризиса, разразившегося в прошлом году, конечно, трудно было убедить туристов в том, что они должны выбрать своим местом отдыха Крым, а для пущего убеждения еще и нужны были соответствующие средства. К тому же некоторые страны придумывали различного рода "завлекаловки" для туристов: и отмена визовых формальностей, и сказочно дешевые чартеры, и различные бонусы... У нас ничего этого, увы, не было. В прошлом году результативно сработали те, кто ввел гибкую систему цен. А там, где стоимость услуг не соответствовала запросам отдыхающих, был провал, и учреждения пустовали даже в летние месяцы. В целом же в сезоне-2009 Крым, на наш взгляд, удержал свои позиции.
"СобЫтия": За счет отечественного туриста или иностранцев?
МС: В прошлом году возросла доля внутреннего туризма, к нам преимущественно ехали отдыхать из других регионов Украины. Хотя наполнение республиканского бюджета — это в первую очередь ввозимые валютные средства из других стран. Так, в прошлом году в Крым вернули чартерный рейс из Германии, активно летают туристы из Турции, но турки приезжают к нам скорее не отдыхать, а с деловыми целями. Едут из Израиля, преимущественно наши соотечественники в целях оздоровления, и из европейских стран: австрийцы, англичане, которые интересуются историческим и культурным туризмом.
"СобЫтия": Насколько удачно в этом году курортный Крым встретил Новый год?
МС: За время кризиса граждане Украины и стран СНГ снизили экономическую активность. В эти новогодние праздники по сравнению с прошлыми несколько снизилась загрузка баз размещения. За этот период в Крыму отдохнули 24,5 тысячи человек. Лидерами продаж были ялтинские санатории "Ай-Даниль" и "Ай-Петри", которые определили правильное соотношение цены и качества услуг и оказались в выигрыше. Средняя стоимость размещения составляла 300—350 грн за номер в сутки с завтраком плюс стоимость праздничного банкета — 600 грн. В прошлом году это стоило соответственно 250 и 500 грн.
Кстати, в этом сезоне популярностью пользовался отдых в частных пансионатах Крыма и усадьбах в горнолесной зоне.
"СобЫтия": Чего Минкурортов ожидает от будущего сезона? Как будете привлекать отдыхающих?
МС: В этом году мы будем проводить работу по активизации на полуострове конгрессного туризма, который был весьма востребован в последнее время в Крыму, но в прошлом году из-за кризиса его темпы снизились. Чтобы их повысить, проведем специализированную конференцию по инсентив-туризму. Подобную работу хотим проводить по развитию яхтного и круизного туризма.
Говоря о совершенствовании качества предоставляемых услуг, мы имеем определенные договоренности со специалистами из Москвы и Киева о проведении серии обучающих семинаров, посвященных подготовке кадрового потенциала.
В целом же, на мой взгляд, этот год будет еще более сложным, чем предыдущий, потому что для рывка нужны серьезные новаторские подходы, а не просто разработка каких-то новых туров или новых объектов — этим ситуацию не переломить.
Основная задача — сохранение стоимости туродня, чтобы она была приемлема для туристов из ближнего и дальнего зарубежья и эквивалентна предлагаемому спектру услуг. Что для этого нужно? Возможно, предоставление налоговых каникул для предприятий, работающих только в сезон, сохранение существующих льгот для детских учреждений и специализированных санаториев, а также возможность получения кредитов без ограничений. Все это, несомненно, повлечет за собой снижение стоимости отдыха.
"СобЫтия": Учитывая печальный опыт прошлого года, как, по-вашему, в этом году будет формироваться ценовая политика?
МС: Наверное, многие извлекли урок из прошлого года и попытаются сдержать цены, потому что их уже нельзя повышать, мы на пике! Нужны антикризисная программа, новые и четкие законы, регламентирующие курортную туристическую деятельность, а самое главное — понимание и поддержка руководства страны.